Reiseberater (m/w/d) auch als Quereinsteiger AurumCars

AurumCars mit Sitz in Augsburg ist der CHECK24-eigene Mietwagenanbieter. Egal wohin die Reise geht, wir haben den passenden Mietwagen. Dabei steht für uns die Zufriedenheit der Kunden und ein ausgezeichnetes Mietwagenerlebnis an erster Stelle, weshalb wir nur mit ausgewählten und renommierten Fahrzeugvermietern zusammenarbeiten.

Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams bei der AurumCars GmbH suchen wir Dich als motivierten Reiseberater (m/w/d) auch als Quereinsteiger. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Aufgaben

• Du bearbeitest eingehende telefonische und Online-Buchungen (Nachbuchung und Stornierung)
• Du kümmerst Dich um die telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Kundenwünschen unserer Mietwagenkunden
• Du bist zentrale Schnittstelle zwischen unseren deutschsprachigen Kunden und unseren internationalen Partnern

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
• Kommunikative Persönlichkeit, Kundenorientierung und Spaß auch an schwierigen Kundengesprächen
• Ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Durchsetzungsstärke
• Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Gute MS-Office und PC-/Internetkenntnisse
• Verhandlungssichere Deutsch- sowie sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift