Sachbearbeiter:in für die Reklamationsbearbeitung und Projektunterstützung
TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG
- Arbeitsort:
- 30519 Hannover
(Niedersachsen)
Was wir Ihnen bieten
- Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder Homeoffice unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
- Zahlreiche Angebote an internen Seminaren, Trainings oder Zertifikatskursen, beispielsweise für Projektmanagement oder digitale Transformation, sowie Entwicklungsprogramme für (zukünftige) Führungskräfte.
- Zu Ihrem Onboarding-Programm gehört ein konzernweites Event, in welchem Sie eine Basis für das konzernweite Netzwerken legen.
- Umfangreiche Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Beratung in allen Bereichen der Kinderbetreuung und Pflegebedürftigkeit, Ferienprogramme, Gesundheitsangebote, Bonusprogramme, Zuschuss zum Deutschlandticket oder Vergünstigungen bei Betriebsrestaurants sind nur einige Beispiele.
Was Sie bei uns bewegen
- Reklamationsbearbeitung: Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Reklamationen, Recherche und Auswertungen von Großkunden im Bereich Schadengutachten und Fahrzeugbewertungen.
- Kundenkontakt: Als direkte:r Ansprechpartner:in bei Problemlagen stehen Sie im direkten Kundenkontakt, vermitteln den/die fachlichen Ansprechpartner:in im Rahmen der Reklamationsbearbeitung und identifizieren Schwachstellen.
Sie leiten Gegenmaßnahmen zur Qualitätsverbesserung in Zusammenarbeit mit unserem Team ab. - Projektunterstützung: Sie unterstützen bei Projekten innerhalb der Fachabteilung...
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