Kundenbetreuer / Servicebetreuer (w/m/d)
Hencke Systemberatung GmbH
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- Hencke Systemberatung GmbH
- Arbeitsort:
- 30880 Laatzen
(Niedersachsen)
Die Hencke Systemberatung ist der zuverlässige Anbieter für Managed Services rund um den digitalen Arbeitsplatz. Damit sich unsere Kunden beim Thema IT-Infrastruktur ganz entspannt zurücklehnen können, übernimmst du gemeinsam mit uns die Verantwortung dafür, dass die digitalen Arbeitsplätze immer und überall funktioniert.
- Proaktive, kundenorientierte Betreuung der zugeordneten Kunden im Hinblick auf Serviceumfang, Aktualität der Bestandsgeräte, geplante Projekte beim Kunden durch regelmäßig durchzuführende Servicecalls
- Erledigung der Aufgaben im Tagesgeschäft im Zuge des Device Lifecycle Management - z.B. Neubestellungen von Geräten, Austausche bei Defekten / Schäden, Upgrade auf ein aktuelleres Modell
- Sicherstellen der Qualität und Aktualität von Kunden- und Firmendaten ...
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